移动私自更改套餐违反什么法律(中国移动套餐怎么退订)

移动私自更改套餐违反什么法律(中国移动套餐怎么退订)

一、移动私自更改套餐违反什么法律

1、从去年，我认识好几个人都说移动给改套餐，有一个问我怎么办，我打10086投诉后，套餐给改回来了，把以前多扣的话费给返回，问是哪改的，回答差不出来

2、在打10086投诉无果的情况下，可以拨打当地移动公司总经理投诉热线。如果移动客服说是你同意后才改套餐的，那么请他们拿出证据来。包括书面的或通话录音。

3、我去年也是原来89的套餐到期，我改回28的，，，不知道咋了，从9月开始每个月都扣差不多100，，因为弄孩子没空，前几天去移动网点查了才知道，，，被改了79的套餐，，，我让他们业务员给改，说什么不到期改不了，，，我回来就打了10086客服投诉，，，24小时内联系我，，，我找了他们三四次改回来了，，28的，，这期间四个月的给我补偿了120的话费

二、中国移动套餐怎么退订

1、我也中过移动公司的赖招，该公司天天发来短信，内容都是0元享受流量，我一直无动于衷，哪知有一天收到短信，说成功扣取50元流量费，有效期只有6天，我到营业厅讨说法，得到的答复是，对不起，对不起……移动公司就是用这种无赖的方法，赚取消费者的血汗钱。

2、我的移动卡用了好几年了，不知道什么时候给办了个流量套餐，还说巳经给你录音了，里面还有五拾陆元贰角都扣了，以前没用过流量每月扣拾元流量费，找了他们以后给停了，这卡已经停半年了，请问找谁评理。

3、我已把以前的移动号码办成最低的9元保号套歺，方便老朋友们联系，办了个联通号套歺，98元包括宽带、有线电视、省内流量无限用。而移动的最低得138元的套歺。

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